恢复用安全码:
如果您忘记了密码,您可以在设备上或在“我的卡巴斯基”网站上恢复它。
如果设备无法上网,您只能在“我的卡巴斯基”上恢复密码。
要恢复设备上的密码:
仅当您的设备未被系统锁锁定时,此恢复密码选项才可用。
- 当提示输入密码时,点击我忘记了密码。
- 输入您的“我的卡巴斯基”帐户密码。
- 点击重置密码。
- 输入新密码。
- 确认新密码。
应用新密码。
要在“我的卡巴斯基”网站上恢复密码:
- 打开我的卡巴斯基在任何设备上。
- 使用您用于设置该功能的相同帐户登录“我的卡巴斯基”。
- 转至“设备”一节。
单击要远程管理的移动设备的面板。
- 在恢复代码选项卡上,单击获取代码按钮。
恢复代码显示在网站上。
- 在设备上的卡巴斯基应用程序中输入恢复代码。
- 点击重置密码。
- 输入新密码。
- 确认新密码。
应用新密码。
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